ReservasTérminos de reservas y anticipos
- Anticipo. Para confirmar tu cita pagas en línea el 20 % del valor de los servicios reservados. El resto lo pagas en el salón al terminar.
- Llegada. Llega 15 minutos antes y regístrate en el quiosco o en caja. Si 5 minutos después de la hora de tu cita no te has registrado, la cita se cancela y el anticipo no se devuelve.
- Cancelar o cambiar la cita. Puedes cancelar o reprogramar desde la app o la web:
- Con más de 24 horas de anticipación: el anticipo no se devuelve en dinero; queda como saldo a favor en tu cuenta y lo verás descontado en tu próxima cita o reprogramación.
- Con menos de 24 horas: el anticipo no se devuelve.
- Puedes reprogramar una vez sin perder el anticipo.
- Servicios extra. Si durante tu visita quieres un servicio adicional y tu estilista tiene otra cita después, deberás agendarlo en otro horario.
- Tinturado. Requiere primero una cita de valoración (tiene costo) donde el estilista revisa tu cabello y te da el diagnóstico y el precio final. Después reservas el procedimiento.
- Días de atención con cita: lunes a viernes. Sábados y domingos atendemos por orden de llegada.
- Precios. El precio final puede variar según el largo y el estado del cabello; si cambia, te lo informamos antes de empezar.
- Pagos. Se procesan con Bold. Platinum no guarda los datos de tu tarjeta.
- Datos personales. Tratamos tus datos según nuestra Política de Tratamiento de Datos (Ley 1581 de 2012).